Мяй, коШАТость домашнее.
С весной в Логово приходят обновления :) Они хорошие и разные, и поверьте, их необходимость возникла не на пустом месте :)

Сначала о том, что меняться не будет. Держим цены и это, я думаю, одна из самых важных вещей. Амулеты остаются в тех же пределах, и зависят в первую очередь от цены камня. Условия заказов амулетов и почтовой пересылки также неизменны.
Будут лотереи (самая ближайшая - с амулетом от Шаттеца, даже камень под нее специально был куплен на выставке), будут отдельные и совместные коллекции, большие и "миньки", будут внесерийники, ловцы, вышивки, планируем еще звероморды и другие совместные проекты.

Теперь то, что меняется.
О резерве-откладывании.
1. Время резерва "на подумать" сокращается до 4 часов. За это время можно подумать-посмотреть-решить, нужна штука или нет.
Поясняю. Мы сейчас выкладываемся на трех площадках. Довольно сложно объяснить двоим покупателям в ВК, и одному на ЯМе, почему на амулет очередь из трех человек на "дайри", и что это вообще такое - очередь на товар. У мастеров такое не принято. Возникает путаница, очень много переговоров-писанины, тратится бездна времени.
2. Время, которое держится за человеком отложенный амулет - сутки. Оно, в общем, уже давно так, но почему-то мало кем учитывается. По истечении суток неоплаченный амулет вновь оказывается со статусом "свободен".
Поясняю. Неоднократно в последнее время была ситуация: человек откладывает амулет, слезно просит придержать его на три дня/пять дней/неделю и больше, так как совсем нет денег, а амулет хочется. Придерживаем, ждем. Человек либо пропадает, либо проявляется с "ой внезапно передумал!"
3. Очередность - четкая. Если человек не успел вовремя написать о результате раздумий, значит по умолчанию - не судьба. Иначе говоря, амулет в этот раз выбрал кого-то другого. Ну, или наоборот - дальше очереди нет, и амулет дождался. Думаю, пояснять тут ничего не нужно.

О встречах-передачах.
Самовывоз бесплатный. По договоренности, то есть в удобное обоим, и покупателю и мастеру, время - от ближайшего к мастеру метро (это центр, три варианта). Можно наверху, можно прямо на станции так тоже мало кто делает, но я спускаюсь, если просят.
Довоз амулета до удобной вам станции метро +200 р. к стоимости. Время тоже обговаривается, естественно.
Довоз амулета до подъезда +400 р. к стоимости.
Поясняю. Это нормальная практика. У нас не те объемы производства, чтобы нанимать курьера, но и работать оным бесплатно уже совсем обидно.

ВНИМАНИЕ. Вышеуказанные изменения НЕ ОТНОСЯТСЯ к старым, проверенным покупателям и заказчикам. Таких около трех десятков человек, и им самим известно, кто они :) Люди, которые нас ни разу не подводили, не отказывались от покупок и т.п. - имеют право и на более длительные раздумья, и на рассрочку, и на отправку неоплаченных амулетов.
У этих людей кредит доверия от Логова. Заслужить его вполне возможно ;-)

Все нововведения внесены в соответствующие посты, ссылки на которые есть в эпиграфе.

@темы: Объявления флэшмобы и прочее для ПЧ, Работа

Комментарии
17.03.2017 в 07:27

Dum spiro, spero!
В принципе, логично. :) Ибо мне лично обидно и за мастеров, которых подвели неорганизованные покупатели, и за брошенные-обиженные амулетки, которые потом приходится долго лечить и вытаскивать из "раковины".
17.03.2017 в 09:52

все, что вы прочитаете, может быть использовано против вас
Отличная идея с доставкой! Так действительно делают и бесплатный развоз очень много времени съедает же.
17.03.2017 в 16:39

Жизнь в нечестивых снах, в треснувших зеркалах, Ядерный Хаос кружит пепел в твоих руках...
Хорошие и правильные нововведения!
19.03.2017 в 23:14

Я, пожалуй, буду держать свое сердце в ножнах, а нож в груди.©
Очень логично)
С обновлением и весной вас)