Начальство: "Мы выслали Вам файл, сохраните его на рабочий стол и скопируйте в папку C:\Program Files\Outlook Express(ну и так далее)" - короче, указал точное местоположение папки, в которую надо было этот файл кинуть. Для чайников. Ласково и терпеливо.
Менеджер клиентов (чайник?) : Скажите, КАК мне найти эту папку?! ГДЕ этот диск С?!!!!

Наша менеджер звонит ей, и начинает объяснять: найдите на "рабочем столе" ярлычок "мой компьютер", нажмите на него... В конце концов, слава богам, отыскали нужную папку, и файл туда водворили.
Я эту тетеньку помню. Я с ней просидела несколько дней, когда журнал верстали. Она делала вид очень осведомленного человека - во всем на свете, а уж в компах-то! Кивала с умным видом, перебивала мои объяснения. И вот такой упс.
Сидим всей фирмой в полном ахуе и думу думаем: где только таких находят, а?..
